Soluções para Contact Center.
A maneira de comunicação de sua empresa com o cliente está mudando, o seu call center mais do que nunca precisa acompanhar esta evolução tecnológica.
À TACTIUM possui a solução completa para atender a demanda do seu contact center. O Ominichannel é a ferramenta que possibilitará a integração com as redes sociais.
Relatórios de gestão, gravação das chamadas, URA com recursos avançados e integrados com inteligência artificial, chatbot, discador automático e CRM.
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